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Politique de confidentialité

Date de mise à jour:
Date d’entrée en vigueur:

Politique de confidentialité

 

La présente politique de confidentialité définit la manière dont nous utilisons et protégeons les informations que vous fournissez lorsque vous utilisez ce site web. Nous nous engageons à garantir la protection de votre vie privée. Si nous vous demandons de fournir certaines informations permettant de vous identifier lorsque vous utilisez ce site web, vous pouvez être assuré qu'elles ne seront utilisées que conformément à la présente déclaration de confidentialité. Nous pouvons modifier cette politique de temps à autre en mettant à jour cette page. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page afin de vous assurer que vous acceptez les modifications apportées.

 

1. Responsable du traitement des données et représentant

 

Cubic met en œuvre le traitement des données à caractère personnel énumérées ci-dessous par le biais de son site web. Victor (info@Cubicecig.com) est le représentant désigné de Cubic dans l'UE conformément au règlement No.2016/679 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel (le « RGPD »). Veuillez lire attentivement la politique de confidentialité suivante qui vous fournit, en tant qu'utilisateur du site web (« utilisateur » ou « vous »), les informations pertinentes concernant les différents traitements de données à caractère personnel mis en œuvre par Cubic, conformément au RGPD.

 

2. Traitement des données mis en œuvre par Cubic

2.1 Traitement des données personnelles liées à votre visite sur notre site web

Cubic met en œuvre le traitement des données à caractère personnel énumérées ci-dessous par le biais de son site web. Victor (info@Cubicecig.com) est le représentant désigné de Cubic dans l'UE conformément au règlement No.2016/679 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel (le « RGPD »). Veuillez lire attentivement la politique de confidentialité suivante qui vous fournit, en tant qu'utilisateur du site web (« utilisateur » ou « vous »), les informations pertinentes concernant les différents traitements de données à caractère personnel mis en œuvre par Cubic, conformément au RGPD.

 

2.1.1 Données personnelles collectées

Dans le cadre de ce traitement, Cubic recueille les données personnelles suivantes à l'aide des formulaires de collecte utilisés lors du processus de commande ou d'autres processus.

·Nom ;

·Sexe ;

·Âge ;

·Adresse e-mail ;

·Adresse ;

·Pays ;

·Code postal ;

·Numéro de téléphone ;

·Nom de l'entreprise et secteur d'activité dans lequel vous travaillez ;

·Informations que nous obtenons lors de votre visite sur nos sites web. Nous collectons des informations sur la manière dont vous visitez nos sites web (y compris la page web qui vous a conduit vers un site web Cubic, les termes de recherche saisis dans un moteur de recherche qui vous ont conduit vers un site web Cubic) ;

·Informations que nous obtenons à partir de votre utilisation de nos produits. Nous collectons des informations sur les produits que vous utilisez et la manière dont vous les utilisez, y compris, mais sans s'y limiter, le modèle de batterie, la version du micrologiciel, les informations sur le programme de mise à niveau du micrologiciel ROM, les journaux des opérations de mise à niveau ;

·Le numéro de série de votre produit ;

·Le contenu des communications avec le service clientèle.

 

2.1.2 Finalité et base juridique du traitement

Cubic utilise les informations que nous recueillons à votre sujet aux fins suivantes:

Pour vérifier votre identité et fournir un service client ou une assistance;

Analyser votre utilisation de nos sites Web et de nos produits afin de mieux comprendre comment ils sont utilisés, afin que nous puissions améliorer nos services et l'expérience utilisateur, et fidéliser nos utilisateurs.

 

2.1.3 Destinataires des données personnelles

Nous pouvons également transmettre vos informations personnelles à des entreprises qui nous aident à gérer nos activités en traitant des informations personnelles en notre nom aux fins identifiées ci-dessus. Ces entreprises comprennent des fournisseurs de services de serveurs, des fournisseurs de services d'analyse de données, des fournisseurs de services de surveillance et de prévention de la fraude, des fournisseurs de services de messagerie électronique, des réseaux sociaux et d'autres plateformes et fournisseurs de services marketing.

En outre, Cubic peut divulguer les données personnelles de l'utilisateur si Cubic est tenu de divulguer ou de partager ces données personnelles afin de se conformer à une obligation légale ou afin de protéger les droits, la propriété ou la sécurité de son entreprise, de ses clients ou d'autres personnes.

 

2.1.4 Transfert des données personnelles

Les données personnelles collectées peuvent être transférées par Cubic à des destinataires situés en dehors de l'Union européenne, où les lois en vigueur peuvent ne pas protéger les données personnelles de l'utilisateur dans la même mesure que dans l'Union européenne.

Cubic veille à ce que les données personnelles de l'utilisateur traitées par Cubic ou par ses fournisseurs et partenaires opérant en dehors de l'Union européenne soient traitées de manière sécurisée et protégées contre tout accès non autorisé, perte ou destruction, traitement illégal et tout traitement incompatible avec les finalités énoncées dans la présente politique de confidentialité.

Vous trouverez ci-dessous les informations pertinentes concernant le transfert:

·Cubic peut transférer les informations collectées à des fournisseurs de services de messagerie électronique tiers afin d'envoyer des e-mails promotionnels, ou à d'autres plateformes marketing et fournisseurs de services afin de fournir les services concernés;

·Cubic peut utiliser des outils de suivi tiers (tels que Adwords, Bing, bugsplat, Criteo, disqus, fabric, Facebook, FireBase, Flurry, Google Analytics, Hotjar, LinkedIn, Pardot, Quora, JPUSH) pour suivre les informations sur la manière dont les utilisateurs utilisent les produits et les sites web. Ces informations seront stockées sur des serveurs tiers. Ces outils de suivi tiers peuvent envoyer le rapport d'analyse des données à Cubic aux fins susmentionnées;

·Cubic peut stocker les informations collectées sur les serveurs loués auprès de fournisseurs de services de serveurs tiers.

 

2.1.5 Durée du stockage

Cubic conservera les données personnelles collectées pendant toute la durée du contrat et pendant 60 jours après la résiliation du contrat. Au-delà de cette durée, afin que Cubic puisse démontrer l'existence d'un droit, d'un contrat ou d'une obligation légale, les données personnelles concernées seront conservées dans des archives intermédiaires pendant une durée qui n'excédera pas ce qui est strictement nécessaire au regard de la finalité de la conservation et conformément à la législation applicable.

 

2.2 Traitement des données personnelles liées aux zones de commentaires

Lorsque l'Utilisateur décide de commenter un produit Cubic via le Site Web, Cubic met en œuvre un traitement des données à caractère personnel comme suit:

 

2.2.1 Données personnelles collectées

Lorsque l'Utilisateur décide de commenter un produit Cubic via le Site web, Cubic met en œuvre un traitement des données personnelles comme suit :

 

2.2 Traitement des données personnelles liées aux zones de commentaires

Dans le cadre de ce traitement, Cubic collecte les données personnelles suivantes :

·Adresse e-mail ;

·Nom ou pseudonyme ;

·Photo de profil ;

·Autres informations personnelles éventuellement fournies par l'Utilisateur dans son commentaire (âge, lieu de résidence, etc.) ;

·Le contenu de votre commentaire.

 

2.2.2 Finalité et base juridique du traitement

Ce traitement est mis en œuvre par Cubic afin d'améliorer ses produits et de fournir aux consommateurs et aux consommateurs potentiels des informations meilleures et plus transparentes sur les produits Cubic. Les commentaires susmentionnés et les données personnelles associées sont fournis par l'utilisateur sur une base volontaire, de sorte que le traitement des données personnelles collectées repose sur le consentement de l'utilisateur. Cubic peut utiliser les commentaires (avec vos informations pertinentes) que vous publiez à des fins de marketing afin que d'autres personnes puissent mieux comprendre et utiliser nos produits.

 

2.2.3 Destinataires des données à caractère personnel

Cubic peut transmettre les données à caractère personnel collectées à des prestataires de services de messagerie électronique tiers, des réseaux sociaux, d'autres plateformes marketing et prestataires de services.


2.2.4 Transfert des données personnelles

Les données personnelles collectées sont transférées par Cubic à des destinataires situés en dehors de l'Union européenne, où les lois en vigueur peuvent ne pas protéger les données personnelles de l'utilisateur dans la même mesure que dans l'Union européenne. Cubic veille à ce que les données personnelles de l'utilisateur traitées par Cubic ou par ses fournisseurs et partenaires opérant en dehors de l'Union européenne soient traitées de manière sécurisée et protégées contre tout accès non autorisé, perte ou destruction, traitement illégal et tout traitement incompatible avec les finalités énoncées dans la présente politique de confidentialité. Vous trouverez ci-dessous les informations pertinentes concernant le transfert:

·Cubic peut transférer les informations collectées à des fournisseurs de services de messagerie électronique afin d'envoyer des newsletters ou des e-mails promotionnels.

·Cubic peut stocker les informations collectées sur les serveurs loués auprès de fournisseurs de services de serveurs.

·Cubic peut utiliser des outils de suivi tiers (tels que Google Analytics) pour suivre les informations relatives à l'utilisation par l'utilisateur des e-mails publicitaires, ces informations étant stockées sur des serveurs tiers. Ces outils de suivi tiers peuvent envoyer le rapport d'analyse des données à Cubic aux fins susmentionnées.

 

2.3.5 Durée de conservation

Cubic conservera les données personnelles collectées pendant 3 ans à compter de leur collecte ou du dernier contact avec l'utilisateur (la date la plus récente étant retenue). À l'issue de cette période de 3 ans, Cubic pourra contacter l'utilisateur afin de savoir s'il souhaite continuer à recevoir des informations commerciales de sa part. Si Cubic ne reçoit pas de réponse positive et explicite de la part de l'utilisateur, les données personnelles seront supprimées ou archivées conformément à la législation en vigueur.

 

2.4 Cookies et traceurs

Lorsque l'Utilisateur consulte le Site Web, Cubic implémente des cookies et d'autres traceurs sur l'appareil de l'Utilisateur.

Les cookies sont de petits fichiers de données qui sont téléchargés sur l'ordinateur ou l'appareil mobile de l'Utilisateur lorsque celui-ci visite le Site Web de Cubic.

Lorsque l'utilisateur consulte le site Web, Cubic implémente des cookies afin de mieux comprendre quels services sont utiles à nos clients et d'améliorer le site Web. Les cookies permettent au serveur de la page Web de savoir que l'utilisateur est revenu sur ce site. Les cookies peuvent également déterminer d'autres informations, telles que le nombre de visiteurs quotidiens sur notre site Web et les pages du site les plus fréquemment consultées. Les cookies sont uniques et ne peuvent être lus que par le serveur qui les attribue. Ils ne peuvent pas être exécutés en tant que code ni transmettre de virus.

Il est possible de refuser les cookies en configurant le navigateur de l'utilisateur comme indiqué ci-dessous :

·Google Chrome

·Mozilla Firefox

·Safari

·Internet Explorer

·Opera

 

3. Droits de l'utilisateur

Dans la mesure requise par la législation de votre juridiction, vous pouvez bénéficier des droits ci-dessous. Avant d'exercer les droits ci-dessous, vous pouvez consulter votre conseiller juridique si la législation de votre juridiction stipule les droits ci-dessous.

Droits

Contenu

Le droit d'être informé

L'utilisateur a le droit de recevoir des informations claires, transparentes et facilement compréhensibles sur la manière dont Cubic collecte et utilise les données personnelles et sur ses droits. C'est la raison pour laquelle Cubic fournit à l'utilisateur les informations contenues dans la présente politique de confidentialité.

Droit d'accès

L'utilisateur a le droit d'accéder à ses données personnelles (si Cubic les traite) et à certaines autres informations (similaires à celles fournies dans la présente politique de confidentialité).

Droit de rectification

L'utilisateur a le droit de faire corriger ses données personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.

Le droit à l'effacement

Ce « droit à l'oubli » permet à l'utilisateur de demander la suppression ou le retrait de ses données personnelles lorsqu'il n'existe aucune raison impérieuse pour que Cubic continue à les utiliser. Il ne s'agit pas d'un droit général à l'effacement ; il existe des exceptions.

Le droit à la limitation du traitement

Dans certaines circonstances, l'utilisateur a le droit de « bloquer » ou de supprimer toute utilisation ultérieure de ses données personnelles.

Le droit à la portabilité des données

L'utilisateur a le droit de recevoir les données à caractère personnel qu'il a fournies à Cubic dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et a le droit de transmettre ces données à un autre responsable du traitement.

Le droit d'opposition au traitement

L'utilisateur a le droit de s'opposer, pour des raisons liées à sa situation particulière, à tout moment, au traitement de ses données à caractère personnel.

Le droit d'introduire une réclamation

L'Utilisateur a le droit d'introduire une réclamation concernant la manière dont Cubic traite ou gère ses données personnelles auprès de son autorité nationale de contrôle (en France, la CNIL).

Le droit de retirer son consentement

Si l'Utilisateur a donné son consentement pour un traitement spécifique de ses données personnelles mis en œuvre par Cubic, il a le droit de retirer son consentement à tout moment. Si l'utilisateur le fait, cela ne signifie pas que tout ce que Cubic a fait avec les données personnelles de l'utilisateur avec son consentement jusqu'à ce moment-là est illégal.

Le droit de définir des instructions

L'utilisateur a le droit de définir des instructions générales ou spécifiques concernant le stockage, la suppression et l'utilisation de ses données personnelles après son décès.

4. Révision de la présente politique de confidentialité

Nous pouvons occasionnellement modifier la présente politique de confidentialité (ou d'autres documents liés à la politique de confidentialité) afin de permettre à Cubic d'utiliser ou de partager vos données personnelles d'une manière différente. Si tel est le cas, les liens vers la politique sur nos sites Web (qui se trouvent généralement en bas de page) indiqueront que la politique a été modifiée. Pour les nouveaux utilisateurs, la modification entrera en vigueur dès sa publication. Pour les utilisateurs existants, si la modification est importante, elle entrera en vigueur 30 jours après sa publication. Nous vous encourageons à consulter régulièrement la politique de confidentialité pour obtenir les dernières informations sur nos pratiques en matière de confidentialité.

 

5. Contacter Cubic

Si l'utilisateur a besoin de contacter Cubic pour quelque raison que ce soit (y compris pour exercer l'un de ses droits en matière de protection des données tels que décrits ci-dessus), il peut écrire à l'adresse info@Cubicecig.com. Cubic donnera suite aux demandes de l'utilisateur et fournira des informations gratuitement, sauf si les demandes sont manifestement infondées ou excessives (en particulier en raison de leur caractère répétitif), auquel cas Cubic peut facturer des frais raisonnables (en tenant compte des coûts administratifs liés à la fourniture des informations ou de la communication, ou à la mise en œuvre de la mesure demandée), ou refuser de donner suite à la demande. Lorsque l'utilisateur visite notre site web, Cubic met en œuvre un traitement des données à caractère personnel comme suit: